4 replies to this topic

[VansFannel]

Hello.
I have a Windows XP Pro SP3 with several problems:
* I cannot accede to http: // es.mcafee.com from Firefox or Internet Explorer.
* I cannot update the antivirus Mcafee. In addition, before its icon appears close to the clock on the task bar and now it does not appear.
* On having looked for something in google in the Firefox, some links open windows with porn and mobiles. In Internet Explorer it works well.
* The Firefox crushes when you sail with it (version 3.0.8).
* Emulate also crushes on having executed.
* Spyboot Search and destroy does not find anything.
* Mcafee has not found anything (one week ago had the virus of the double tilde that it could erease).
* SuperAntiSpyware does not find anything.
* Malwarebytes ' Anti-Malware does not find anything either.
* WebRoot finds a HackTool App/Psexec-Gen and a Bullet Proof Software Spyware but since I do not have a subscription cannot eliminate them.

I can't open Mcafee's page from the fail-safe mode with network's funtions.
HitJack log is this:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 7:50:35, on 02/04/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\Archivos de programa\Webroot\WebrootSecurity\WRConsumerService .exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\Archivos de programa\NVIDIA Corporation\nTune\nTuneService.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Webroot\WebrootSecurity\SpySweeper.exe
C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Archivos de programa\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTBU.EXE
C:\Archivos de programa\ASUS\AI Suite\AiNap\AiNap.exe
C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Archivos de programa\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
C:\Archivos de programa\Webroot\WebrootSecurity\SpySweeperUI.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
D:\Programas\Spyware\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\ARCHIV~1\MI3AA1~1\rapimgr.exe
C:\Archivos de programa\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\virus\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft....k/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft....k/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft....k/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft....k/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - E:\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.8.30.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\Programas\Spyware\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.357 2\swg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] "C:\WINDOWS\UpdReg.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [Jet Detection] "C:\Archivos de programa\Creative\SBLive\PROGRAM\ADGJDet.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AudioHQU] "C:\Archivos de programa\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTBU.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [Ai Nap] "C:\Archivos de programa\ASUS\AI Suite\AiNap\AiNap.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NeroCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] "nwiz.exe" /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [itype] "C:\Archivos de programa\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Archivos de programa\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Watch] "C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpySweeper] "C:\Archivos de programa\Webroot\WebrootSecurity\SpySweeperUI.exe" /startintray
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] "C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] "D:\Programas\Spyware\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Herramienta de búsqueda de soportes de Picture Motion Browser.lnk = C:\Archivos de programa\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
O4 - Global Startup: AutorunsDisabled
O8 - Extra context menu item: &D&ownload &with BitComet - res://E:\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: &D&ownload all video with BitComet - res://E:\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: &D&ownload all with BitComet - res://E:\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Crear un favorito móvil... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra button: BitComet Search - {461CC20B-FB6E-4f16-8FE8-C29359DB100E} - E:\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.8.30.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MIC273~1\WEB2~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barra de búsqueda de Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\Programas\Spyware\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\Programas\Spyware\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.appl....x/qtplugin.cab
O16 - DPF: {3DA2AAF4-4289-4D6E-B9C0-D8360229607B} (IPAQSelfHelp Class) - http://h50203.www5.h....PEIPAQTool.CAB
O16 - DPF: {4EFA317A-8569-4788-B175-5BAF9731A549} (Microsoft Virtual Server VMRC Advanced Control) - https://www.microsof....veXClient1.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-ES/.....;/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zon....t.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.m....sh/swflash.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zon....r.cab56986.cab
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\Virus\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c98632fdf91f7e) (gupdate1c98632fdf91f7e) - Google Inc. - C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Ethernet Packet Service (npacketservice) - Nokia - C:\WINDOWS\system32\npacketsvc.exe
O23 - Service: nTune Service (nTuneService) - NVIDIA - C:\Archivos de programa\NVIDIA Corporation\nTune\nTuneService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Archivos de programa\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Motor de Spy Sweeper de Webroot (WebrootSpySweeperService) - Webroot Software, Inc. (www.webroot.com) - C:\Archivos de programa\Webroot\WebrootSecurity\SpySweeper.exe
O23 - Service: Webroot Client Service (WRConsumerService) - Webroot Software, Inc. - C:\Archivos de programa\Webroot\WebrootSecurity\WRConsumerService .exe

--
End of file - 11897 bytes

[miekiemoes]

Hi,

Please ignore Webroots detection - it's detecting a commandline tool which is used in many removal tools.

First of all, please update MalwareBytes.

• Start MalwareBytes and click the Update tab. There click "Check for updates"
  
• Once the updates are downloaded, perform a full scan again.
  
• The scan may take some time to finish,so please be patient.
  
• When the scan is complete, click OK, then Show Results to view the results.
  
• Make sure that everything is checked, and click Remove Selected.
  
• When disinfection is completed, a log will open in Notepad and you may be prompted to Restart.(See Extra Note)
  
• The log is automatically saved by MBAM and can be viewed by clicking the Logs tab in MBAM.
  
• Copy&Paste the entire report in your next reply along with a fresh HijackThis log, then we'll proceed from there with new steps.

Extra Note:
If MBAM encounters a file that is difficult to remove,you will be presented with 1 of 2 prompts,click OK to either and let MBAM proceed with the disinfection process,if asked to restart the computer,please do so immediatly.

[VansFannel]

I have solved the problem.

Thanks.

[miekiemoes]

Ok, so I assume that this thread can be closed as resolved?
What was the main cause of your problem?

[miekiemoes]

Since there is no feedback anymore, I assume this issue is resolved ... so, this Topic is closed.
If you need this topic reopened for continuations of existing problems, please request this by sending me a PM with the address of the thread. This applies only to the original topic starter.

Everyone else please begin a New Topic.